Teléfono Gratuito VISA

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Visa es una tarjeta de crédito reconocida y aceptada a nivel mundial. En este texto encontrarás los diferentes canales de atención al cliente de Visa. Una compañía que tiene su sede en San Francisco, y es una de las marcas de pago más importantes del mundo, con 21.000 instituciones financieras adheridas. Las compras con tarjetas Visa superan los 3 billones anuales en todo el mundo.

Atención al cliente Visa

No existe, como tal, un teléfono de atención al cliente de Visa en España. En nuestro país no se fabrican las tarjetas Visa, por lo que las consultas deben realizarse a las entidades que las emiten. En la web de Visa diferencian entre os titulares de una tarjeta o los comercios que aceptan Visa para que los clientes abonen sus compras. En ambos casos, el usuario deberá contactar con la entidad financiera responsable de la emisión de la misma. En caso de extravío de una tarjeta, el teléfono gratuito de Visa es el 900 99 11 24. Para el resto de países en los que Visa opera (la mayoría del mundo), puedes consultarlo en su página web oficial, y buscar el teléfono del país en concreto. Al no ser España un país en el que Visa tenga su sede, no ofrecen un servicio de atención al cliente. Toda la responsabilidad de Visa en nuestro país recae en la entidad bancaria que la emita. Es decir, en caso de que tengas una consulta sobre tu tarjeta, en lugar de buscar el teléfono de Visa, deberás buscar ende tu entidad bancaria en la que tengas domiciliada tu nómina y tus gastos, para que sean ellos los que te resuelvan tus dudas.

Otras formas de contacto de Visa

Existen algunos canales para contactar con atención al cliente de Visa. Todas formas de contactar con ellos son a través de su propia página web, para resolver dudas sobre los sistemas de pago que tienen integrados, la seguridad de sus tarjetas, lugares en los que se puede pagar con tarjetas Visa, o las novedades que ofrecen desde la empresa. Para acceder a esta información, Visa tiene un menú en la parte superior de su página web en el que deberás clicar en la cuestión que te interese para ir resolviendo tus dudas. La única dirección de correo electrónico que facilitan es para contactar con su departamento de prensa: visa.es@grayling.com en el caso de España, o europeanmedia@visa.com para Europa.

Redes sociales de Visa

Visa tiene perfil en Twitter y un canal en YouTube. Especialmente este último lo utiliza para emitir sus vídeos corporativos y campañas de publicidad. Aunque no es un servicio de atención al cliente de Visa como tal, la mejor opción para contactar a través de redes sociales sería a través de Twitter.

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