Imagen con fines ilustrativos (**)
UNO-e fue el nombre comercial de UNO-e Bank, un banco en línea español perteneciente al Grupo BBVA. En el año 2016 BBVA anunció su intención de absorber por completo a UNO-e y a sus 1,6 millones de clientes. El 12 de diciembre de dicho año se consolidó la absorción y todos los clientes de UNO-e pasaron a serlo de BBVA.
Contenido
Contactar con los números de Teléfono de UNO-e
Contactos: • Por vía telefónica: Llama al Teléfono de Atención al Cliente UNO-e 901 111 113 (recuerda que este teléfono no es gratuito). Si llamas desde fuera de España +34 91 360 60 80. Servicio 24 horas: de L a V de 8:00 a 23:00 horas; S de 8:00 a 15:00, atendido por agentes. Los sábados tarde, domingos y festivos nacionales, atención automática. • Por email: uno-e@uno-e.com. • Servicio de caja: Paseo de la Habana, 12 (Madrid). Horario de atención al público: de L a V de 9:00 a 14:00 horas). Para envío de documentación: contratos, alta de cuentas… c/ Azul, 4 (28050 Madrid). A la atención del Departamento de Back Office UNO-e. Integración de UNO-e en BBVA: Pásate por cualquiera de las oficinas, o bien llama por teléfono si quieres resolver dudas sobre la integración de UNO-e en BBVA. Además también puedes entrar en la web si deseas información vía online. Preguntas frecuentes: Hablando, de dudas UNO-e ofrece a sus clientes algunas de las preguntas más frecuentes que se han formulado a la entidad sobre sus productos y servicios. Entra en la web que te proporcionamos al final de la página para conocer las respuestas, que seguramente despejarán las dudas que tengas sobre esta cuestión.
Otra información de interés de UNO-e
Quejas y reclamaciones: UNO-e, para mejorar día a día necesita conocer las quejas y reclamaciones de sus clientes. Activa este vínculo y te informarás de todos los medios disponibles para que hagas llegar tus reclamaciones a UNO-e.
Acceso a Servicios de UNO-e a través de internet
Acceso a la banca online de UNO-e: Puedes llamar por teléfono o entrar en la web oficial de UNO-e descubre los sencillos pasos que hay que seguir para acceder a la banca online de UNO-e a partir de 12 de diciembre de 2016. Acceso desde el móvil: En el sitio web www.unoe.mobi podrás acceder y operar en UNO-e desde tu teléfono; estés donde estés y sin tener que llamar. Además si quieres consultar que gestiones tienes que hacer podrás hacerlo desde esta página web.
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Yo dice
Yo llame al 913743916 para pedir clave de acceso tarjeta mercadona y funcionó pertenece al BBVA y te desvían la llamada.
Anónimo dice
Yo he llame al 913743916 para pedir la clave de acceso tarjeta mercadona y funcionó pertenece al BBVA y te pasan con mercadona para hacer las gestiones.
Raquel Sts dice
Yo llamé al 913606080 y en un min me cogieron el tf
Unknown dice
Yo llama al 913606080 y en menos de un min hable con un gestor.
yoqui dice
913606080 funciona perfectamente muchas gracias
Shiu dice
En principio el 913606080 es para llamadas desde el extranjero, pero funciona igualmente
Juan dice
A mi me acaba de llegar un a factura de 10€ del 901111113, porque no me mandan el PIN de la tarjeta, después de la llamada "gratuita" y la espera sigo sin PIN.
ana belen montiel bonoso dice
pues yo no he tenido nunca problemas, todo lo contrario, he llamado al numero gratuito siempre y me han atendido rapido y todas las dudas y problemas resueltos
Anónimo dice
¿A que número gratuito?, yo fuí incapaz de que me dieran un número que no sea el 901. El lunes llamaré al 913606080 increíble que un banco por internet que lo contratas para ahorrar no haga más que mandarte llamar a un 901. Una porquería de banco
Dimas Caparros dice
El 913606080 ha funcionado.
jamiletin dice
No dan información y remiten obligatoriamente a un 902….., aconsejó a la gente que anulen la tarjeta como voy hacer Yo! Ojalá todo el mundo hiciera lo mismo, son unos listillos.
Josan Aventurs Barcelona dice
El 913606080 ha funcionado.
Anónimo dice
Los llamo y aqui no sale nadie. Deben estar de vacaciones y yo perdiendo el tiempo…!!!!
Anónimo dice
Hoy dia 28 de ABRIL es imposible hablar con esta gente, en cuya web puedes leer este chiste:
Para resolver las dudas de forma Ágil, Cómoda y Segura:
• Por Teléfono: llamando al 901 111 113 donde serás atendido por un equipo especialista creado para ti que dará respuesta a cualquier cuestión que pueda surgir en tu relación con nosotros.
Vamos…, que es de risa.
Yo lo he intentado a las 8:15, a las 12:30 y a las 21:15, Y siempre el mismo rollo: maquinita y en espera diciendo que te van a atender en "breves instantes".
Y una mierda….
Mañana cancelo las cuentas.
Anónimo dice
Un desastre en todo el día lleva sin funcionar los telefonos de UNO-e
Anónimo dice
El 913606080 ha funcionado. El 913745744 es sólo para impagados.
Anónimo dice
Espero que algún partido político BORRE DEL MAPA los prefijos ABUSIVOS y estafadores de cobro con el 901 902, etc, que una inmensa mayoría de ciudadanos tenemos que utilizar para trámites de URGENCIAS. ¡Que falta hace un cambio de Gobierno más justo en éste país de ricos y pobres!