En esta página puede consultar en cualquier momento y de forma totalmente gratuita los teléfonos de contacto y atención al cliente de TRASMEDITERRÁNEA. Los teléfonos aquí publicados se han obtenido de fuentes públicas y son actualizados de manera regular. Consulte el contenido íntegro de esta página para localizar el teléfono que está buscando. Adicionalmente puede llamar las 24 horas al servicio de información telefónica 11811 a través del cual puede obtener información y contactar con TRASMEDITERRÁNEA. Servicio operado por agentes especializados desde España, disponible para operadores fijos y móviles. Consulte el precio del servicio en la locución inicial de su llamada o al final de esta página. Le informamos de que el servicio de información telefónica 11811 se presta por un operador independiente.
Imagen con fines ilustrativos (*)
Esta empresa de ferry cumple en 2017 cien años, desde que fuera fundada en 1907. Razón por la que tiene previsto realizar diversos actos de carácter conmemorativo.
Contenido
Contacto con el teléfono de Transmediterránea
Una de las fórmulas más rápidas y operativas para contactar con el servicio de atención al cliente de Transmediterranea es el teléfono. Es posible utilizar diversos teléfonos gratuitos de Transmediterranea, en función del tipo de consulta que se desee realizar. El más importante, y que centraliza la recepción de consultas sobre sus servicios, es el 91 736 99 57. Este teléfono es atendido todos los días de la semana desde las siete de la mañana hasta las once de la noche. Si realizas tu llamada desde una línea fija, dicho contacto no tendrá un coste extra en tu factura telefónica.
La mayoría de las líneas de fijo que ofrecen las compañías telefónicas incluyen llamadas sin coste a otros números fijos. Si no fuera posible ponerse en contacto con el número mencionado, también dispones de otro teléfono Transmediterranea. En este caso sí tendrá un coste adicional: el 902 454 645 (recuerda que este teléfono no es gratuito). El horario de atención es exactamente el mismo que el mencionado con anterioridad.
Pregunta sobre los servicios de carga en Ferry Transmediterránea
Si es una duda o cuestión relacionada con los servicios de carga (coche, camión o contenedor), entonces debes utilizar el 950 230 448. En la página web de Transmediterranea tienes todos los teléfonos de contacto de cada uno de los puertos donde opera. Existe un último número que también puedes utilizar para contactar con el servicio de atención al cliente Transmediterranea. Sin embargo, este debe ser específico para consultas realizadas desde Marruecos. El número a marcar desde allí es el 0801 00 35 36.
La compañía de ferry une los principales puertos peninsulares con los archipiélagos balear y canario. Además de realizar conexiones interinsulares: Ceuta y Melilla, Marruecos, Argelia y Francia.
La naviera cuenta además con diversas agencias y delegaciones repartidas por diversos puntos de la geografía española. Contactando con cada una de ellas, podrás consultar cuestiones relacionadas con los viajes específicos que realiza la organización desde un puerto determinado. Por ejemplo, si quieres realizar una consulta sobre los viajes realizados desde Almería, puedes contactar con un teléfono de Transmediterranea específico: el 950 274 800. Dicho número es para consultas relacionadas con el pasaje.
Rutas y horarios Transmediterranea en atención al cliente
Además de las mencionadas, existen otras vías de contacto. Una de las más sencillas es utilizar el formulario publicado en su propia página web. Simplemente tendrás que navegar a la pestaña de contacto. En la zona media de esta página, encontrarás un sencillo formulario en el que simplemente tendrás que aportar algún dato personal identificativo. Y, por supuesto, la gestión, consulta o cuestión por la que necesites ponerte en contacto con ellas. Desde atención al cliente podrás preguntar sobre las rutas, horarios y tarifas del ferry.
Resulta muy útil consultar la sección de preguntas frecuentes. En muchas ocasiones, puede ayudarnos a resolver directamente nuestras dudas, sin necesidad de contactar con el servicio de atención al cliente de Transmediterranea. En dicha sección de Preguntas Frecuentes, encontrarás todo tipo de información sobre reservas, tarifas, tipo de equipaje que puedes embarcar, o dudas relacionadas con viajes con mascotas.
Social media y apps para contactar con ferry Trasmediterránea
Por si ninguno de los anteriores fuera válido, todavía quedan un par de caminos más para ponerte en contacto con la naviera. Por un lado, las redes sociales. La organización cuenta con perfiles corporativos activos en Facebook, Twitter, Instagram y Youtube. Por último, a través de su aplicación gratuita, podrás gestionar y resolver dudas relacionadas con la compra de billetes, para viajar a través de las rutas que Transmediterranea tiene activas en la actualidad.
Otras compañías de transporte como Trasmediterránea
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Rafa dice
Hola ,tengo el localizador de mi viaje y me gustaría saber si tengo que imprimir el billete o me basta con el localizador para hacer el embarque en el puerto .
Gracias
maite dice
Hola me gustaria saber si es mas barato comprar un billete aqui en el puerto para el mismo dia de mallorca a ibiza ir y volver un mismo dia
Rosy dice
hola.intento hablar con.transmediterranea de cadiz por tf para llevar mi coche con algunos enseres personales,pero me dice la.operadora que no.me.retire que.me.atenderan,y se corta la.llamada,por favor como hago ya que yo voy en.avion,de la.peninsula a las.palmas y ya tengo el.billete sacado de avion y.me urge llevar mi coche antes de salir yo,muchas gracias.
Roberto dice
Me gustaria tener informacion sobre el barco que sale mañana a las 8 desde alcudia por el temporal que dicen que hay muchas gracias quisiera saber si sale o no