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Pasos para contactar con el teléfono de Spotify
Spotify es un servicio de música digital que da acceso a millones de canciones en diversos ámbitos tecnológicos. Es una aplicación multiplataforma empleada para la reproducción de música vía streaming. También tiene una versión de pago llamada Spotify Premium. Cualquier artista se puede encontrar en esta plataforma que opera a nivel internacional desde 2006.
Lamentamos informarte de que Spotify no cuenta con un servicio telefónico de atención al cliente por el momento, de modo que no podrás contactar con ellos por este medio.
Cómo contactar con Spotify
Contactar con el servicio gratuito de atención al cliente de esta enorme compañía será sumamente sencillo para ti. Piensa en aquello que quieres consultar y marca el número de teléfono.
Seguro que desde la sede que tienen en Madrid serán capaces de resolver tus dudas y cuestiones. Eso sí lo mejor será que llames en el horario de atención y de apertura.
El teléfono que te facilitamos se corresponde con las opciones de servicio al cliente y sede central en España. Así pues, si tienes cualquier problema con tu cuenta, deseas subir a la versión de pago, has sufrido algo que te lleva a interponer una queja o reclamación, deseas realizar alguna sugerencia o simplemente les necesitas por algún otro motivo, no dudes en contactar a la mayor brevedad.
Servicio de atención al cliente Spotify
Si quieres contactar con el servicio de atención al cliente de Spotify, tienes opciones muy diversas que conocemos de forma inmediata.
Una de ellas es hacerlo a través del correo que tienen y ponen a tu disposición. Lo mejor será que te dirijas en esta dirección en inglés. Debes escribir a info@spotify.com. Aunque es internacional, tal vez te contesten en castellano.
En la web de Spotify encontrarás esta y otras informaciones en este sentido que te pueden ser de gran ayuda. Por ejemplo, las guías completas para crear tu usuario, mejorar tu cuenta, responder a las dudas habituales desde las preguntas frecuentes, etc.
Una firma de renombre como es esta plataforma de música en streaming también está presente en las redes sociales. Puedes ponerte en contacto con ellos a través de Facebook y Twitter. Escribiendo en cualquiera de estos dos canales recibirás la información pertinente que necesitas y buscas. Sólo tendrás que hacer tu consulta y ellos contestarán rápidamente a tus dudas.
Otras compañías de ocio como Spotify
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Jonathan dice
Hola, me están cobrando Spotify Premium ya que terminó mi mes gratis y el problema es que actualicé mi número de móvil y no recuerdo los datos de registro ( correo ni usuario). La contraseña tampoco la recuerdo, ¿cómo puedo cancelar la suscripción a Premium? Gracias.
Brenda Tinco dice
Hace unos meses me vienen cobrando el monto de un paquete el cual no uso, pude percatarme que cuento con dos cuentas. El recargo del monto lo realizan a través de mi tarjeta visa. Hace unos meses también desinstalé dicha aplicación. Solicito ayuda.
Marco dice
TENGO LA CUENTA DE SPOTIFY FAMILIAR. Y NO RECUERDO QUE DIRECCIÓN PUSE. Y QUIERO AGREGAR A MI ESPOSA COMO SEGUNDO USURARIO. YA QUE AL MANDARLE LA SOLICITUD LE PIDEN VARIOS DATOS
Yunuen dice
Hola. No recuerdo el nombre de usuario ni la contraseña ni el correo con el que inicie spoty y tengo el plan familiar premium y soy la titular. Cómo le hago para recuperar
Estefania dice
Quiero que me devolváis el importe desde junio, ya que después de la prueba no tengo este servicio y se me ha estado cobrando hasta ahora
Cristian dice
Quiero darle de baja a spotifay y no puedo lograr ya q no la utilizó
Jesica dice
Quiero dar de baja Spotify premiun y no hay manera