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Sistema 4B es un sistema de Medios de Pago en el que participan los bancos españoles. Su objetivo es garantizar la operatividad de la red económica en España. En esta página encontrarás el teléfono de Sistema 4B y otras fórmulas de contacto. Este sistema apoya a las entidades financieras en la impulsión de medios de pago electrónico a través de las tarjetas de crédito o débito. De esta forma, se reducen los costes operativos para los bancos y se aporta calidad y confianza a los clientes.
Contenido
Teléfonos de contacto en España de Sistema 4B
En el caso de que quieras ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente de Sistema 4B, lo podrás hacer mediante dos números de teléfono. Uno de ellos es el 91 362 62 00. Es un teléfono gratuito de Sistema 4B. En el supuesto de que tu llamada sea urgente y no consigas contactar con nadie de Sistema 4B en este número, podrás llamar a otro teléfono. Si es así, deberás marcar el 902 11 44 00, pero debes saber que no es un teléfono gratuito y que la llamada tiene un coste adicional. Tu proveedor o compañía telefónica te indicará el coste exacto de la llamada si llamas desde teléfono fijo o desde teléfono móvil. A diferencia de lo que puede ocurrir con otras empresas, estos dos números no han sido habilitados para las preguntas frecuentes sobre los servicios o para responder dudas o cuestiones. Deberás llamar a estos teléfonos en el caso de que quieras notificar algún robo o pérdidas de tus tarjetas bancarias. La compañía no especifica cuál es el horario de atención al cliente de Sistema 4B, pero todo apunta a que están disponibles durante las 24 horas del día al ser un teléfono de emergencias.
Otras fórmulas de contacto con Sistema 4B
Para contactar con la atención al cliente de Sistema 4B, en su web oficial encontrarás un formulario online. Te piden tu correo electrónico y tu teléfono para poder tener dos vías de contacto contigo una vez les hayas hecho llegar tus cuestiones o comentarios. También tienes la opción de contactar con el departamento de Recursos Humanos de Sistema 4B. El procedimiento es el mismo, aunque tendrás que rellenar un formulario diferente. En este caso solo tendrás que facilitar una dirección de correo electrónico.
Las redes sociales son una potente herramienta de atención al cliente. No obstante, esta compañía todavía tiene que profundizar más en este sistema ya que solo tiene una cuenta oficial en LinkedIn. Es la única red social que puedes utilizar si quieres ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente de Sistema 4B. Es una cuenta con poca actividad pero los comentarios tendrían que llegarles a su base de datos.
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