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¿Te gustaría contactar con Movistar por teléfono?

Aquí te facilitamos los teléfonos de Movistar de manera gratuita. Puedes llamar para contactar con su departamento de atención al cliente y consultar todas las dudas que tengas. También te ofrecemos otras formas de contacto que la compañía ofrece actualmente.

Imagen con fines ilustrativos (**)

Número de teléfono de Movistar

Movistar ofrece varias líneas de atención telefónica para todos sus clientes. Aquí te vamos a facilitar los teléfonos a los que puedes llamar para contactar con la compañía y consultar todas las dudas que puedas tener.

Si ya eres cliente de Movistar puedes llamar al número gratuito 1004 para realizar tus consultas, facturas, reclamaciones, descuentos, averías, información general. También puedes acceder a la página web de la empresa donde puedes encontrar más información de utilidad.
Para empresas y autónomos Movistar existe un número especial de atención. Llamando al 1489 podrás contactar de manera gratuita con el departamento comercial y de atención al cliente.
Si necesitas dar un aviso sobre averías o necesitas contactar con el soporte técnico el teléfono es el 1002.

El horario de atención es de 24 horas al día los 365 días del año.

Contactar con Atención al Cliente Movistar

Por otro lado, encontramos el número 900 104 636 para el departamento de contrataciones. Este teléfono gratuito de Movistar es únicamente comercial, a los efectos de conocer las ofertas o realizar alguna contratación de los servicios que ofrece la empresa de telefonía móvil, internet y televisión.

Recuerda que no podrás realizar consultas de otro tipo o buscar soporte técnico en este número. Una de las ventajas de todos los números de atención al cliente de esta compañía, es que están disponibles a cualquier hora del día tanto si es laborable o no, siendo esto muy cómodo al no tener que esperar al típico horario de oficina o esperar a que pase el festivo.

Por último, también encontramos un teléfono de atención al cliente para los usuarios de telefonía de prepago. Este es el 224430, con un horario de lunes a domingo entre las 9 de la mañana y las 22 horas de la noche. Este número sí es de pago, así que para los clientes de prepago recomendamos el 1004 en primera instancia. En el caso que no puedan solucionar el problema, luego derivarán a esta línea.

Otras formas de contactar con Movistar

Además, encontramos otras formas de contacto con el servicio de atención al cliente de Movistar. Una de ellas se completa a través de página web. En sitio online encontrarás un gran abanico de preguntas frecuentes que posiblemente solucionen la duda que te ha surgido o cualquier problema que tengas como cliente.

Si necesitas poner una reclamación a telefónica Movistar, puedes acceder a la web donde vas a encontrar mucha más información sobre el procedimiento que debes seguir. Tendrás que dirigirte al apartado de gestiones e introducir tus datos y el motivo de tu reclamación.

Por último, podemos encontrar un chat online de asistencia técnica e información al cliente que resolverá tus dudas en línea con uno de sus operadores.

Movistar en las redes sociales

Para contactar con ellos, no dudes en acceder a su página desde Facebook. Además, puedes escribir tu mensaje a su cuenta de Twitter, o bien contactar mediante el perfil de Google+. O si lo deseas, también existe un foro de la comunidad Movistar para dejar tu pregunta, duda o comentario que tengas, y recibirás una respuesta desde la empresa así como de otros usuarios que hayan tenido el mismo problema y ya lo hayan solucionado. La atención al cliente de Movistar culmina con sus dos aplicaciones móviles disponibles en la App Store y Google Play Store para dispositivos que utilicen el sistema operativo Android.

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