Lovestv es una plataforma de contenidos creada por RTVE, Atresmedia y Mediaset España. Funciona por medio de tecnología HbbTV y permite ver contenido en directo y diferido de las cadenas de estos grupos. A continuación te mostraremos cuál es el teléfono de LovesTV por si te queda alguna duda o tienes algún problema con el funcionamiento.
Contenido
El teléfono de LovesTv para asesoramiento técnico
Para disfrutar de los contenidos de esta plataforma necesitas una SmartTv. El fabricante de tu televisor se encargará de añadir la nueva función de manera automática. No hay un teléfono de LovesTv al que llamar para solicitar información. Sin embargo, el proveedor de servicio, Cellnex, sí tiene uno al que puedes llamar, el 935031416.
Como te decíamos no tienes que hacer nada en tu televisor. Esta función diseñada para disfrutar de la televisión a la carta, aparecerá directamente en tu televisor con conexión a Internet. Para ello, utilizan HbbTV (Hybrid Broadcast Broadband), compatible en la mayoría de los Smart Tv.
Entre las posibilidades que permite la función, está la de ver un programa desde el principio, aunque haya comenzado. También hay una guía de los programas mucho más detallada que la que se muestra habitualmente.
¿Cómo ver LovesTv? Pregunta en atención al cliente
Para comenzar, lo primero que tienes que comprobar es que tu televisor esté conectado a Internet. Otra de las cosas que has de saber es si tu televisor es compatible con la tecnología Hbbtv. Si LovesTv no aparece en tu Smart Tv, no te quedará más remedio que esperar. Puedes consultar directamente a la marca de tu televisión y preguntar si piensan integrar el servicio más adelante.
Sabrás que ya tienes LovesTv en tu televisión, si ves una pestaña en la pantalla que te indique que la función está disponible. A partir de ese momento, ya puedes acceder a todo el contenido disponible. Con el botón azul del mando a distancia también puedes ver directamente el contenido.
Más información sobre LovesTV
Aunque aún no se ha creado un departamento de atención al cliente de LovesTv en el que consultar las dudas, se puede obtener más información sobre esta plataforma. Por ejemplo, en Atresmedia, se habla del lanzamiento y las funciones más importantes. Con el tiempo se irán implementando nuevas características.
Enciende tu televisor y comprueba la disponibilidad. Si lo tienes, ya puedes disfrutar de toda la programación. Si ya ha empezado el programa, no te preocupes, puedes volver al principio. Incluso si hace horas o días que se ha emitido, puedes verlo de nuevo.
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