Teléfono Gratuito GLS

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La empresa de transporte GLS reparte mercancías por 41 países europeos y también proporciona servicios a muchos países del resto de continentes. Fue fundada en el año 1999 y tiene su sede en Amsterdam, Países Bajos. En el territorio nacional operaba tan solo para envíos internacionales desde sus dos sedes, situadas en Madrid y Barcelona. En 2016 absorbe a ASM y pasa a contar con 16 delegaciones repartidas por todo el territorio. ¿Quieres enviar un paquete? Pues a continuación te daremos el número de teléfono de GLS para que hagas todas las consultas que desees.

Servicio de atención al cliente de GLS

Si tenemos cualquier duda o reclamación, podemos llamar a su número de atención al cliente. Es el 902 102 735, con el prefijo 34 si llamamos desde fuera del territorio nacional. Nos atenderán en horario de 9:00 a 18:00, de lunes a viernes. Este mismo teléfono será el que usaremos si queremos contratar un servicio de recogida y entrega. Indicaremos dónde se recepcionará y a dónde se enviará y no tendremos que preocuparnos de nada más. ¿Qué tipo de envío tienen disponible? Podemos agruparlos en dos grandes grupos que veremos a continuación.

Envíos nacionales

Podemos escoger este servicio para enviar cualquier paquete dentro del país. Generalmente nuestro envío estará en su destino en un plazo de 24 horas. Tienen un servicio especial para el envío de mercancías delicadas. Esto no quiere decir que el resto de las cargas se hagan con poco cuidado, sino que estas se manipularán con un mimo extra.

Envíos internacionales

Con este tipo de envío lo que mandemos a otro país, de los 41 con los que operan, llegará en aproximadamente 24 a 96 horas. Disponen del servicio normal, del de mercancías delicadas y uno más para el caso de que se mande a otro país que no pertenezca a los 41 en los que trabaja habitualmente.

Otra manera de contactar con GLS

Como alternativa al teléfono, podemos ponernos en contacto con ellos por medio de un formulario que encontramos en la página web de GLS, en la sección llamada Contactar. Esto podrá suplir la ausencia de un número de teléfono gratuito de GLS. Otra de las cosas que podemos hacer por medio de la página web es rastrear un paquete. Una vez tengamos el localizador, podemos hacer un seguimiento del mismo y estar al tanto de en qué lugar se encuentra nuestro envío en todo momento. Incluso disponen de una App desde la cual hacer este seguimiento cuando estamos fuera de casa o de la oficina.