Es recomendable que todos aquellos que quieran circular por el área urbana de Madrid o Barcelona, dispongan de un distintivo ambiental de la DGT. Te explicamos por qué tienes que hacerte con uno y cómo puedes hacerlo. Aquí respondemos a las preguntas más comunes sobre este asunto. También te mostramos el teléfono del distintivo ambiental de la DGT al que puedes llamar para aclarar todas las dudas.
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Llamar al teléfono del distintivo ambiental DGT
No hay un teléfono gratuito del distintivo ambiental de la DGT. El número en el que puedes hacer tus consultas es el 060. El precio de la llamada variará dependiendo de la suministradora de telefonía que tienes contratada. Desde fijos nacionales, el importe suele ser el mismo que se aplica para las llamadas a otros números fijos. Desde móviles, depende del contrato pactado con la compañía.
El horario en el que puedes realizar las preguntas que te surjan sobre la obtención o el uso del distintivo ambiental, es de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas. Los sábados te atienden de 9:00 a 14:00 horas. Si realizas la llamada en agosto, tienes que hacerlo de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Resolver Dudas sobre el distintivo ambiental de la DGT
Si no quieres utilizar el teléfono para consultas relacionadas con el distintivo ambiental, puedes hacerlo por Internet. Uno de los medios para recibir atención al ciudadano del distintivo ambiental de la DGT en línea, es acceder a una de las redes sociales en las que tienen presencia. Entre ellas están Facebook o Twitter. Utilizando la función de mensajes, puedes hacer todas las consultas.
Si prefieres la atención presencial, has de pedir cita previa. Entra en la web de la DGT y escoge la Jefatura más cercana a tu domicilio.
¿Cómo obtener el distintivo ambiental de la DGT?
Este distintivo se coloca en la parte inferior derecha (acompañante) del parabrisas, de manera que esté siempre visible. De momento es recomendable llevarlo, aunque se puede convertir en obligatorio dentro de unos meses. Durante un tiempo, la DGT se encargó de suministrarlos gratuitamente, pero ya no es así.
Si no has recibido el tuyo o si has de sustituir tu parabrisas y lo pierdes, puedes obtener un nuevo distintivo ambiental de la DGT en cualquier oficina de Correos. Allí te suministrarán la que corresponda en tu caso por un precio de 5 euros.
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