Son muchas las razones que te pueden llevar a necesitar el teléfono de Bive, a lo largo de estas líneas descubrirás esta y otra información de interés para ti. Eso sí, antes queremos que conozcas un poco mejor esta empresa. Se trata de una iniciativa de Cabify, la conocida plataforma de movilidad, que está a cargo de algunos de sus trabajadores que se definen como apasionados de la bicicleta.
Durante el confinamiento debido al coronavirus muchos negocios tuvieron que cerrar sus puertas, pero también surgieron algunas ideas como esta. Sus responsables pensaron que era el momento de cambiar los modelos de movilidad existentes.
De hecho, pensaron que a partir de ese momento las ciudades tendrían que cambiar y ser más sostenibles. En su opinión, el uso de la bicicleta para desplazarse sería uno de los aspectos claves de la transformación que estamos comentando. En esas semanas lo tuvieron claro y se mostraron convencidos de que la tecnología con la que ya contaba Cabify sería la mejor herramienta para diseñar un nuevo modelo de movilidad. Sin olvidar que montar en bici es muy beneficioso para quien lo hace, ya que es un buen ejercicio físico. También para el entorno, puesto que ayuda a reducir la contaminación y el tráfico.
Hay que valorar que desde la llegada del coronavirus la autoridades recomiendan el uso de la bicicleta como alternativa a un trasporte público demasiado masificado en muchos casos. De hecho, la Comisión Europea afirma que para distancias inferiores a los 5 kilómetros la bicicleta es la mejor opción. Está aplicación se encarga de ayudarte a sacarle el máximo rendimiento a tu bici, dándote diferentes consejos en cuanto circulación, seguridad y mantenimiento.
Si todavía no tienes una, entonces, te ayudan a encontrar el modelo más adecuada para tus necesidades. Incluso te ofrecen financiación para hacerte con tu modelo preferido. Ahora que ya conoces un poco mejor este servicio, te invitamos a descubrir cuál es el teléfono de contacto de Bive.
Bive Atención al cliente
Lo cierto es que cuando quieres obtener información de cualquier empresa, hablar directamente con ella siempre es la manera más rápida y directa. Por eso, es una buena noticia contar con un teléfono de Bive al que poder llamar, que es el 91 931 55 22. Como ves, se trata de un número nacional, por lo tanto, la llamada no tendrá coste para ti si cuentas con una tarifa plana que incluya este tipo de teléfonos.
Ten en cuenta que este número que acabamos de mencionar corresponde a la tienda física que la empresa tiene ubicada en Madrid. El horario de atención es el mismo en el que está abierto el comercio, de lunes a viernes de 10 de la mañana a 2 de la tarde y de 5 a 8 de la tarde, mientras que los sábados solo atienen por las mañanas en el horario que conoces.
Otra forma de ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente de Bive es utilizar el chat online que descubrirás en su página web, en el apartado de la tienda, y que está relacionado también con su servicio de taller para bicicletas.
Una alternativa para contactar con ese departamento de atención al cliente es utilizar un número de WhatsApp que encontrarás también en su página web. Este es el teléfono al que debes escribir: 622 44 31 22. Recuerda eso sí, que la atención será siempre por medio de mensajes y no es un número al que puedas llamar.
Otra manera de ponerte en contacto con esta empresa es escribir un correo electrónico. Si eliges esta opción, puedes dirigirte a la siguiente dirección de email: clientes@bive.me clientes@bive.me. Son muchas las gestiones que puedes realizar utilizando este medio. Una de ellas es presentar una reclamación a Bive. De hecho, en la web no indican de qué forma puedes hacerlo, así que usa este o cualquier otro medio de contacto.
Para todos aquellos profesionales que cuentan con un taller de reparaciones de bicicletas y quieren que sus datos aparezcan en la app de Bive, pueden rellenar un formulario que encontrarán en la página web de la compañía. Te solicitan una serie de datos de contacto e información relacionada con tu negocio.
Por supuesto, para utilizar los servicios que te ofrece esta división de Cabify debes descargar su app móvil. Hacerlo es muy sencillo y se encuentra disponible tanto para dispositivos iOS como Android. Una vez que lo hayas hecho, podrás consultar los muchos servicios que te ofrecen si te suscribes a Bive Plus, como mantenimiento, limpieza, asistencia en viaje y un seguro.
No olvides que las redes sociales también te permitirán comunicarte con esta compañía, ya que puedes utilizarlas para enviar mensajes directos. Además, estarás siempre al día de todas sus novedades. Recuerda que la app está presente en Instagram y Twitter.
El teléfono de Bive es una buena forma de contacto, pero no la única. Ahora eres tú quien debes elegir la que te resulte más útil.
Antes de concluir, queremos que conozcas la dirección física de esta compañía:
Bive está situada en Calle Pradillo 42, 28002 de Madrid.
¿Te ha resultado útil esta información?
5 estrella(s) [1 voto(s)]