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Banco Mediolanum es una entidad bancaria que nació en 1982 y hoy día cuenta con 1.200.000 de clientes entre los países en los que opera: Italia, Irlanda, Alemania, Luxemburgo y España. En este texto encontrarás el teléfono de Banco Mediolanum, así como las demás formas de contactar con la entidad. El modelo de negocio se basa en la figura del Family Banker, un asesor personal con servicio de 24 horas, 365 días, y en la multicanalidad.
Contenido
Teléfono de Banco Mediolanum
El teléfono de Banco Mediolanum es el 902 15 25 95 si llamas desde España. Recuerda que este número no es gratuito: tiene un sistema de tarificación especial, por lo que debes consultar con tu operadora el coste de la llamada. Para solicitar información general el teléfono es el mismo. Y para resolver las preguntas más frecuentes, la página web dedica un espacio en el que se exponen las principales dudas que se suelen tener, así como las respuestas, para que los clientes potenciales las resuelvan lo antes posible. Si eres cliente de Banco Mediolanum, en la web también se dedica un área especial para que puedas consultar tus cuentas o realizar operaciones.
Otras formas de contacto con Banco Mediolanum
Además del teléfono, existen otras formas de contactar con atención al cliente de Banco Mediolanum. La más sencilla es a través de su correo electrónico: banca.telefonica@mediolanum.es. Puedes enviar un e-mail formulando tu consulta o sugerencia y esperar a que te respondan por la misma vía. Otra posibilidad de contactar con Banco Mediolanum es enviado una carta por correo ordinario a su sede: Av. Diagonal 668 670. 08034 Barcelona. Por último, puedes acercarte físicamente a la misma dirección o a algunas de sus sucursales. Para comprobar cuál es la más cercana, puedes utilizar el mapa interactivo de su web, donde pone “Dónde estamos”.
Banco Mediolanum tiene perfiles en diferentes redes sociales: Twitter, Google Plus, LinkedIn, un canal de YouTube y un Blog. Especialmente LinkedIn y Google Plus las utilizan para emitir mensajes puramente corporativos. El canal de YouTube para informar sobre sus ámbitos de negocio y campañas de publicidad. El blog es su principal herramienta de comunicación con el exterior. Lo utilizan para informar sobre sus productos y servicios, pero también para ofrecer información del sector a sus clientes o potenciales clientes. Aunque ninguno de ellos es un canal de atención al cliente de Banco Mediolanum, si quieres contactar con la entidad a través de las redes sociales, lo más recomendable es que lo hagas vía Twitter. Es una red social que actualizan de forma periódica, que te da la posibilidad de contactar con ellos de forma pública, mencionando su usuario.
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