Teléfono Gratuito Balumba

Imagen con fines ilustrativos (**)

Balumba es una empresa especializada en la comercialización de seguros de coches, motos y ciclomotores. Además, permite al cliente contratar un seguro de hogar, salud y vida gracias a su entidad colaboradora Proyectos y Seguros S.A. Si tienes intención de ponerte en contacto con esta entidad, a continuación te facilitamos el teléfono gratuito de Balumba. Nació en el año 2006 en España y ya cuenta con más de 450 empleados.

Número de teléfono de Balumba

A la hora de contactar vía telefónica con Balumba, la empresa distingue entre clientes asegurados y no asegurados. En el caso de que pertenezcas al primer grupo, el número para viajes es el 91 275 54 27. Te atenderán las 24 horas del día los 7 días de la semana. Para cuestiones relacionadas con gestión de accidentes, deberás marcar el 902 504 343 o el 91 275 54 26. El horario de atención de Balumba en este caso es de lunes a viernes de nueve de la mañana a ocho de la tarde. Y los teléfonos del departamento de atención al cliente son el 902 504 141 y el 91 275 54 22, con el mismo horario de atención que el anterior caso. Si no eres asegurado, los teléfonos para ti son los siguientes. Para Información y Ventas, el teléfono de Balumba es el 902 091 613. Su horario de atención es de lunes a viernes de nueve de la mañana a once de la noche, y los sábados de diez de la mañana a tres de la tarde. Si quieres recuperar un presupuesto, deberás llamar al 902 51 66 00. Te atenderá el departamento de atención al cliente de Balumba en el mismo horario que el anterior.

Queremos recordarte que los números de teléfono que comienzan por 902 no son gratuitos, por lo que puedes esperar un incremento en tu factura de teléfono.

Contacta con Atención al cliente Balumba

La atención al cliente de Balumba se realiza principalmente por teléfono, como hemos podido comprobar. Le dan mucha importancia al contacto directo y momentáneo. Por eso, la empresa no destaca otras vías de contacto dentro de su página web. No obstante, cuenta con un correo electrónico en el caso de que sufras un accidente con tu vehículo y necesites de la ayuda de Balumba. Deberás escribir tus cuestiones a la siguiente dirección. gestion.accidentes@balumba.es, donde gestionarán tu situación.

Otras formas de contactar con la empresa

Pero Balumba sí es consciente de la importancia y eficacia de las redes sociales para la atención al cliente. Por este motivo, ha creado cuentas oficiales en hasta tres plataformas sociales diferentes. Estas son Facebook, Twitter y Google Plus. A través de ellas puedes escribir un comentario público o privado a los agentes de la atención al cliente de Balumba. Te contestarán en el menor tiempo posible.

¿Te ha resultado útil esta información?

4.73 estrella(s) [15 voto(s)]