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Los bancos se han posicionado desde siempre como las organizaciones más recomendables para la gestión del patrimonio financiero de las personas, así como los movimientos económicos que tienen que acometer todos los meses. Sin embargo, la irrupción de Internet y de un estilo de vida que cada vez invita más a facilitar las cosas, ha propiciado la irrupción en el mercado de nuevas formas para gestionar tus recursos económicos. En ese nuevo escenario entra en juego una empresa como B Next.
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¿Qué es B Next?
B Next es una plataforma que se encarga de ahorrarte todos los procesos relacionados con comisiones y gastos extras que te suponen tus movimientos bancarios. Una vez te creas tu cuenta en B Next, puedes empezar a operar con ella. Hacerte tu cuenta en BNext sólo te llevará cinco minutos, una diferencia importante respecto a cuando quieres abrirte una cuenta en cualquier banco. También puedes sacar dinero en cualquier cajero, y todas las comisiones que te cobren, te serán devueltas por parte de B Next.
Y como cualquier novedad que se te presenta ante ti, es razonable que tengas dudas y que quieras resolverlas antes de abrirte una cuenta en B Next. Por esta razón, te vamos a explicar lo que tienes que hacer para ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente de B Next. Lo primero que debes saber es que no existe ningún teléfono de B Next, y que por lo tanto no se puede contactar con esta empresa por teléfono. Tampoco existe ningún teléfono gratuito de B Next.
¿Puedo llamar por teléfono a B Next?
De este modo, es conveniente que te vayas familiarizando con la página web de B Next, ya que a través de ella podrás realizar todas las consultas y gestiones relacionadas con tu cuenta. Para resolver dudas, lo mejor es que acudas al Centro de Ayuda, que es una sección en la que puedes escribir la pregunta que harías a un trabajador de B Next, con la diferencia de que, en vez de obtener una respuesta al instante, se te mostrará un artículo con información relacionada con tu cuestión.
Contactar por Internet con B Next, la mejor opción
No es el único canal online al que tienes acceso. Si quieres hablar con un agente o trabajador de B Next, existe un servicio de chat al que puedes acceder dentro de la página web o de la app de B Next. Según la información que facilitan desde la empresa, las respuestas suelen producirse en menos de una hora. B Next también cuenta con perfiles en redes sociales que puedes visitar, ya sea para ver preguntas de otros usuarios o para preguntar tú mismo. Cuentan con perfil en Twitter, Facebook, Linkedin, Google+ e Instagram.
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