Los clientes que tienen contratada una póliza de seguro para el automóvil de Allianz, disfrutan de muchos servicios. Uno de ellos es la cobertura en viaje si sufres una avería o accidente. Te mostramos el teléfono gratuito de Asistencia en Carretera Allianz al que puedes llamar si tienes cualquier problema durante tu viaje.
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Números de teléfono de Asistencia en Carretera Allianz
Existen algunos números de teléfono de Asistencia en Carretera Allianz a los que puedes llamar si tienes cualquier problema en carretera. Te mostramos los principales y en qué circunstancias debes utilizar cada uno.
• Asistencia en carretera. 914522912 / 901100128. 24 horas al día.
• Asistencia en carretera desde el extranjero. +34 914522912. 24 horas.
• Asistencia Vehículos Pesados. 914522913 / 901100129. 24 horas.
• Siniestros Extraordinarios. 914100629.
Al margen de estos teléfonos, también dispones del número 900 100 771 o la posibilidad de escribir al email servicio.cliente@allianz.es para ser atendido. Estas opciones están disponibles para los clientes de la compañía.
Información sobre la Asistencia en Carretera Allianz
Los servicios que se proporcionen tras llamar a Asistencia en Carretera Allianz variará en base a la póliza que se tenga contratada. Las cuatro de las que dispone son Todo Riesgo sin Franquicia, Todo Riesgo con Franquicia, Terceros con lunas y Terceros con lunas y robo.
¿Qué hacer si necesitas ayuda en carretera? Contacta
Si en algún momento tienes que llamar a Allianz servicio carretera, te pedirán los datos personales del tomador. Es aconsejable que tengas a mano los datos de tu póliza, pero no es imprescindible. Trata de explicar brevemente y de forma concisa lo ocurrido, solo así te darán la ayuda que realmente necesitas.
Allianz puede ayudarte con una grúa
Llamando al teléfono de asistencia de Allianz que te hemos mostrado, puedes pedir que vengas a remolcar tu vehículo en caso de avería. Pero también tienes la opción de pedir esa asistencia por medio del servicio de Allianz Grúa por Internet. Ellos te geolocalizarán para que no necesites dar muchas explicaciones.
Poner una reclamación a Allianz
Para poner una reclamación al servicio de atención al cliente de Asistencia en Carretera Allianz marca el 902300186. Te atenderán de 8:15 a 19:00 horas ininterrumpidamente. También puedes remitir un escrito a la dirección postal Apartado de Correos, nº 38, 08080 de Barcelona, mandar un email a la dirección de correo electrónico ddc@allianz.es o enviar un fax al 932288553.
Contactar con Allianz a través de email y las Redes Sociales
Hay otras maneras de contactar con Asistencia en Carretera Allianz. Por ejemplo, puedes rellenar este formulario y esperar a que te respondan por email. También tienes la posibilidad de utilizar redes sociales como Facebook o Twitter para formularles tus preguntas.
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