Los teléfonos aquí publicados se han obtenido de fuentes públicas. Si lo desea puede acceder a la web de la empresa u organismo público, oficial o privado pinchando en la imagen superior. Si alguno de los teléfonos mostrados en esta web es incorrecto puede notificárnoslo a través de nuestra sección de contacto.
Contenido
Contacta con Amazon teléfono atención al cliente
¿Buscas el teléfono de Amazon? Si quieres contactar con su servicio de atención al cliente en España aquí encontrarás los principales números gratuitos de esta empresa americana de comercio electrónico. 
Imagen con fines ilustrativos (**)
Se ha convertido en una de las más utilizadas para la compra y venta online. En esta página te mostraremos los teléfonos de los que dispone la empresa para hablar con ellos y resolver tus dudas e incidencias. Desde el número de Amazon Prime, el teléfono de Amazon España gratuito y los números 91.
Número de Atención al Cliente Amazon
Fundada en el año 1994 en Estados Unidos, Amazon fue una de las empresas pioneras en la compra y venta de productos vía Internet y en la actualidad posee grandes empresas como Twitch, Alexa Internet e Internet Movie Database (IMDb). Tal es su éxito que ha establecido sitios específicos para países como Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Alemania, Austria, Francia, China, Japón, Italia, España, Países Bajos, Brasil, India y México entre otros.
Amazon ofrece un gran abanico de productos para su compra y venta que se engloban en categorías como DVD y Blu-Ray, CD de música, software, videojuegos, electrónica, juguetes, ropa, muebles, decoración, comida, libros, etc. Aunque Amazon es una empresa que no basa su atención al cliente mediante el soporte telefónico, te damos sus números a continuación. La empresa prefiere resolver todos los problemas a través de su página web en el apartado de Ayuda.
En el caso de que prefieras contactar por vía telefónica, llama al teléfono de Amazon 911 23 0413. Podrás resolver cuestiones tales como pedidos entregados no recibidos, cancelaciones, hacer seguimiento de tus pedidos, cómo devolver productos comprados y más. Además te ofrecemos el teléfono de Amazon de atención al cliente en España es el 800 810 251 , número gratuito.
Contacta con el Teléfono Amazon Gratuito
Para hablar con el servicio de atención al cliente de Amazon tienes varias vías. La empresa ofrece desde la web la opción de ser llamados por un agente que te ayudará a resolver tus dudas e incidencias mediante un formulario en el que tendrás que rellenar con tu teléfono. Podremos tratar cualquier tema general con un agente del servicio de atención al cliente de la empresa. Sino siempre podemos llamar al teléfono de Amazon España gratuito nombrado anteriormente.
Black Friday en Amazon ¡Aprovecha las ofertas!
Como cada año, esta tienda online trae los mejores descuentos en multitud de sus productos. Si estás pendiente de comprar algo de informática, electrónica, videojuegos y hogar, entre otras cosas, no dudes en aprovechar este día. Encontrarás, seguramente, aquello que buscas a un precio reducido. El Black Friday de Amazon es algo muy demandado por los usuarios, por lo que pueden ocurrir incidencias. Si tu compra ha dado error, se ha perdido tu pedido o quieres hacer una devolución de tu producto de Amazon del Black Friday, contacta ahora. El departamento de atención al cliente de Amazon estará encantado de ayudarte en el proceso.
¿Cómo realizar devoluciones en Amazon?
La sección de ayuda de Amazon, disponible en su página web, es muy completa y te ayudará a resolver prácticamente todos los problemas o dudas que te surjan. Podrás enterarte de cómo localizar tus pedidos, cancelarlos, hacer devoluciones, obtener soporte técnico si alguno de los productos que has comprado tiene problemas, cancelar tu suscripción a tlf Amazon Premium, etc. Asimismo, también podrás contactar con Amazon a través de internet y recibirás respuesta en pocos días.
Para ello, bastará con rellenar un formulario de contacto que también encontrarás en su web. No olvides introducir bien tus datos personales para que los agentes de Amazon puedan ayudarte. Con Amazon Prime olvídate de pagar los gatos de envío, ahora puedes conseguir envios rápidos y gratis sin compra mínima.
Amazon también está presente en las principales redes sociales como Twitter y Facebook. A través de sus perfiles oficiales podrás contactar con la empresa, aunque nuestra recomendación es que contactes a través de los canales comentados previamente para poder solucionar cualquier duda o incidencia de manera rápida y eficaz. De cualquier otra forma el proceso puede llegar a ser más lento y en ocasiones no queremos esperar mucho tiempo hasta obtener una respuesta.
Otras empresas de comercio electrónico como Amazon
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Andrea dice
He llamado al teléfono gratuito, me ha atendido una chica muy amable y me ha solucionado el problema. Gracias!
xabier dice
Por favor, No encuentro ningún teléfono para contactar con amazon . Si alguien me puede decir como conectar con ellos, muchas gracias
Aída dice
Me deben un reembolso de un producto en garantía y llevo dos semanas esperando un importe de 422€ .Tenía mejor opinión de ellos hasta ahora .
Alex dice
Llamada gratis para resolver la devolución de un artículo a Amazon. Gracias por la calidad del trato recibido!
María dice
Por favor, ¿alguien puede darme un teléfono de Amazon en USA?
MARIAN dice
Gracias al teléfono gratuito Amazon me han solucionado unas dudas con un envío que tenía que hacer. Gracias por la info.
Mª Santos dice
Estoy descontenta porque me manda una amiga un libro por 2,99€ para descargarme, y no se como se las ha apañado Amazon.es para cobrarme la suscripción de 9,99€ todos los meses, me acabo de dar cuenta y lleva ya tres meses.
Susana dice
No puedo entrar a mi cuenta de Amazon para ver mis pedidos!!! No me acepta la contraseña que hago?? Ayuda por FIS!!
Consuelo dice
IMPOSIBLE hacer una Compra de Garaje Molto para enviar a Bielorrusia ….Relleno los datos y NO me deja hacer el pedifo
Inma dice
Quiero devolver un producto Qué tengo q hacer?
Lorena dice
Los de Amazon son unos timadores,pedí una cosa y después de esperar 3 semanas y mandarme ellos 4 correos todos para decirme que el pedido se retrasaba,llamé como 3 veces para ver qué pasaba y que el artículo no lo tienen,no entiendo cómo pueden poner a vender una cosa que no lo tienen en stock y ni encima decírmelo.
Me enteré a las tres semanas después de 3 llamadas de teléfono!
elena dice
hola me puedes decir como puedo conectar con amazon a que correo
Teresa dice
Hola he perdido la contraseña y cuando pongo la dirección bien pero me pide el código postal ypongo me sale error
Marta dice
Me han cobrado dos veces cada pedido, que tengo que hacer?? Estoy intentando ponerme en contacto pero no hay manera
Rusbel dice
Hola no pense q amason fuera asi me han quitado dinero de mi cuenta y no he echo ningun pedido porque yo no compro por esa pagina
Adolfo dice
Hola seguimos con el eterno problema de correos expres pues dicen que han pasado para dejar el pedido pero es mentira un producto que según Amazon se entrega en 24 horas tardan 6 días esto es inadmisible no existe ninguna persona que se haga responsable del tema
Yasmina dice
Necesito que alguien me asesore sobre las compras de Amazon, es mi primera vez que me meto en estos berenjenales y siento algo de temor a ser estafada, gracias
Adolfo dice
Esta es una empresa muy seria
Yo tengo mucha confianza y por el momento no he tenido ningún problema un saludo
Mandy dice
Con una tarjeta virtual,ingresas el importe exacto de la compra y no t quitarán mas
Jessica dice
Una pregunta s n tengo visa puedo hacer el pago en otra manera
JOSELU dice
LLAMAR AL NUMERO 911230413 TE ATIENDEN BIEN TE ACLARAN LAS DUDAS
Carmelo dice
Pedí un afilador que , en un mes que ha pasado, no ha llegado, reclamo vía correo, como dicen vendedor y armazón, y nada…….
Leonor dice
Me está dando miedo devolver un móvil de 209€ , y si no me reembolsan el dinero?
Que me aconsejamos?
Alguien ha llamado a los números 800, son gratuitos en verdad?
Alejandro dice
No he recibido el reembolso de una devolucion
Leonor dice
Ayer llame al número 800810251 y me atendieron muy bien, me mandaron a mi correo la etiqueta de devolución y dice que no voy a tener problema con el reembolso.
El número es gratuito.
Ovidiu dice
Gracias por poner numero de telefono
Jorge dice
La atención al cliente fué genial me quedó todo claro la agente que me atendió con mucha simpatía.
Vera dice
acabao de realizar una compra por un importe de 42€, según ví en internet, ponía que si realizas una superior a 30€, no te cobraban gastos de envios. Pues, zas, me han cobrado 13€ por gastos.Quisera por favor que alguien me explique como va eso, ya que es la primera vez que compro en Amazón.
Tambien, quería realizar el pedido con urgencias,es decir, que me llegue lo antes posible, en una barra despegable no me dejaba y me dicía que el pedio que estoy realizando es a modo estándar. ¿Cómo puedo solucionar este problema que para que el envío me llegue lo antes posible, ya que este fin de semana tengo una boda?.
Gracias!!!
Ana dice
Estoy intentando hacer una compra y es imposible, pues no me acepta la contraseña que pongo y si quiero solucionarlo no puedo pues no hay modo de que me dejen. Cobraron el premium para todo el año y cuando quiero comprar no puedo, valla fraude
Gema dice
Que pasada,a mi me cobraron 19€ al mes siguiente del recibo de mi pedido de Amazon premium cuando yo no había pedido eso.me metí en Google para ver un número de teléfono de ellos gratuito y les llame y me devolvieron los 19€ pero por esa llamada me han cobrado 30 €.que engaño.por supuesto iré a consumidores
Leonardo dice
He comprado varias veces en Amazon y siempre ha sido todo correcto. Seguiré comprando.
Gloria dice
No, consigo ponerme en contacto, para que me devuelva el dinero que me han cobrado, si haber realizado compra alguna…..si alguien puede ayudarme a conseguirla por favor dígamelo por aquí. Gracias
olaf dice
los de amazon no saben loq es el respeto me trataron fatal yo los voy a denunciar
silvia dice
Que a nadie se le ocurra comprar en AMAZON. Me realizaron un cobro que se sacaron de la manga. Ire a consumidores y os animo a todos ha hacerlo.Hay que terminar con estos sinverguenzas.
Alejandro dice
A mi me cobraron servicio de entrega Premium y tardaron 6 días en entregar el pedido.
Adolfo dice
Hola los culpables de los retrasos en las entregas son los transportistas
JAVI dice
PUES A MI NO A SIDO EL TRANSPORTISTA A SIDO AMAZON QUE HAN MANDADO EL PEDIDO DONDE ELLOS LE A DADO LA GANA LLEVO 3 DIAS LLAMANDO Y CADA VEZ DESDE UN PAIS DIFERENTE PERÚ, COSTA RICA Y DUBLIN PERO NO DE ESPAÑA, A LA ESPERA ESTOY,
Jazmín dice
A mi me ha pasado igual ponía que no tenía gastos de envío que era gratis y fue lo primero que me cobraron, lo reclamo por correo electrónico y m contestan a las 3:30 horas de la noche, son unos sinvergüenzas los de AMAZON así se está forrando, a costa nuestra.
javier dice
Muy buenas mi pregunta es la siguiente e complace una disquetera y mi error fue no estar muy atento a las carateristicas del producto ya que lo que quería yo es una disquetera pero para los CD pequeños ya e mandado un correo explicando mi error al mismo tiempo ya e pedido la disquetera para los CD pero la devolución de la primera no creo que halla ningún problema a la hora de que me hagan la devolución del producto
gracias y un saludo ; es pero aberme explicado bien
Adolfo dice
Hola no tendrás ningún problema llamales y se lo explicas, pero dentro del plazo establecido para devolución un saludo
Celia dice
Necesito reestablecer mi contraseña y no hay manera , lo rechaza continuamente, ni atención al cliente ni leches, que desesperación.
Alguièn bondadoso puede ayudarme?
Gracias.
juan dice
mandales un correo electronico o insiste en llamarlos aver que tal. no tienes nada que perder. ánimo!
ANONIMUS dice
PUTOS LOS DE AMAZON ME ROBARON MI DINERO
Paco dice
A mi igual cancele un pedido de 20 euros y estoy esperando a que me lo devuelvan llevo ya asin 3 mese a parte como no me quedaba saldo para confirmar el otro me lo han bloqueado la cuenta con 10 euros en mi saldo
David dice
Ami igualmente me an cobrado el mismo pedido como cuatro veces partida de sinvergüenza y ni si quiera te contestan y ni llaman
Francisca dice
No puedo introducir mi email porque siempre me lo rechaza ni se mi contraseña porque soy nuevo cliente ,y si pongo una contraseña me la rechasa
Albert dice
A mi me sucede algo parecido pues envio un mensaje al mail que me indican y responden que to tiene respuesta este mail.
Georgiana dice
Esto os pasa porque al hacer la cuenta se os ha enviado un correo de verificacion. Y no lo habeis mirado. Miren el primer correo que recibieron de amazon, justo el primero, desde cuando se hicieron la cuenta y habra un enlace para que podais verificar la cuenta y utilizarla. Esto se hace para que las personas no se hagan mas de una cuenta de amazon por el mismo e-mail.
Alba dice
ME HAN ATENDIDO MUY BIEN Y ME HAN SOLUCIONADO EL PROBLEMA
rosana dice
ya no atienden en el telefono gratuito 900, como todas las compañías grandes, intentan cobrarnos por intentar solucionar sus problemas, con un numero 800 … que vergüenza!!!!
Vassago dice
Pero si el numero 800 es gratuito como el 900
Susana dice
La atención es francamente buena, clara y con bastante paciencia.
elena dice
me considero descontenta por Amazon. Pedí unos productos y pagué,y sí, fue correcto el precio que pague. Sin embargo, a los dos días me pasan por la tarjeta un pago que dice cuota Amazon 19,90 € pero a mi nadie me dijo que tenia que pagar una cuota. he tenido que anular esa tarjeta pero no me pueden devolver el importe.
Blogger dice
You might be eligible to get a $1,000 Amazon Gift Card.